ChatGPT – siêu trí tuệ nhân tạo có thể hỗ trợ tốt người dùng trả lời câu hỏi, lập trình, làm luận văn, sáng tác nhạc… Với khả năng tương tác như người thật và hiểu ngôn ngữ tự nhiên, có ý kiến cho rằng ChatGPT có thể sớm thay thế công cụ tìm kiếm Google. Tuy nhiên, chính CEO Sam Altman của OpenAI đã khẳng định ChatGPT chỉ mới ở giai đoạn khởi đầu và không thể đánh bại một gã khổng lồ như Google.
Các chuyên gia cho rằng ChatGPT sẽ tiếp tục phát triển và trở thành trợ thủ đắc lực cho con người, thậm chí thay thế một số công việc đơn giản… nhưng sẽ không thể thay được khả năng tư duy và sáng tạo của con người. Trong nhiều trường hợp, nó đưa ra câu trả lời không chính xác và vòng vo. OpenAI cũng thừa nhận hạn chế này và cho biết các kỹ sư cần thêm thời gian để điều chỉnh.
Công cụ AI ChatGPT cũng rối não khi gặp câu hỏi này. Chỉ có các anh zai Việt Nam mới hiểu và có câu trả lời hài lòng Vợ
==> ChatGPT có nhược điểm gì?
1. Các sự kiện hiện tại chưa được biết tới do chưa được AI cập nhập vào hệ thống, dữ liệu của nó dựa trên các sự kiện trước năm 2021 và thiếu cập nhật hàng ngày.
2. Có thể không chính xác và thiên vị : Hiện tại, việc ngăn chặn chatbot cung cấp thông tin sai hoặc không chính xác là không thể. Nó thể hiện những định kiến vì ban đầu nó được đào tạo dựa trên một tập dữ liệu hiếm khi có thể rõ ràng khỏi sự thiên vị của tập dữ liệu. Nó có thể tự động trở thành một nguồn gây nhầm lẫn nếu mọi người coi những thành kiến và thông tin sai này là điều hiển nhiên.
Ứng dụng chatbot siêu AI ChatGPT của hãng OpenAI được đào tạo với kho kiến thức khổng lồ thu thập trên internet bao năm nay và công nghệ AI Máy học và Học sâu của OpenAI nên không chỉ có kiến thức sâu rộng uyên bác như một “nhà bác học” mà còn có khả năng tư duy, xử lý dữ liệu kinh hồn. Điều đặc biệt nữa là “cha me” của chatbot này đã phát triển “đứa con đình đám” của mình theo hướng có thể trò chuyện, tương tác với con người như một người thật, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên bản địa.
Tuy vẫn còn giới hạn người đăng ký chính thức ở Mỹ và một số ít nước khác, nhưng chỉ mới sau 2 tháng ra mắt chính thức (từ 30-11-2022) đến ngày 31-1-2023, ChatGPT đã đạt mốc 100 triệu người dùng, trở thành một siêu ứng dụng công nghệ có sức hút người dùng kỷ lục mọi thời đại cho đến nay. Tất nhiên, tuyệt đại đa số người dùng bản miễn phí hiện nay chỉ do tò mò và coi ChatGPT như một người bạn trò chuyện mua vui, giải trí – ít ra thì dựa trên những gì mà họ công bố rộng rãi.
Mặc dù Việt Nam chưa được ChatGPT hỗ trợ chính thức, nhưng ngày càng nhiều người ở Việt Nam đã tìm được những cách để có thể sử dụng ChatGPT. Ngôn ngữ Việt Nam vốn phức tạp, nhiều tầng ý nghĩa, nhiều cách hiểu mà ngay cả những người nước ngoài uyên bác cũng có những phen lúng túng. Cho dù là siêu AI, ChatGPT vẫn chỉ là một công cụ máy móc nên nó cũng dễ bị những người Việt ranh mãnh cho rơi vào những cái “bẫy tiếng Việt”.
Kết quả là trên mạng internet trong những ngày qua đã xuất hiện nhiều trò đùa chơi khăm ChatGPT, thậm chí gây cười ra nước mắt.
Chẳng hạn, ChatGPT vốn có thuộc tính không ngừng tự học hỏi, nạp thêm kiến thức, nên đã bị “gậy ông đập lưng ông” trở thành một thành viên mới của “Câu lạc bộ Sợ vợ”.
Bạn A đặt câu hỏi: “2+5 bằng mấy?” Dĩ nhiên quá dễ nên ChaGPT trả lời ngay trong nửa nốt nhạc: “2+5 chắc chắn bằng 7”. A bắt đầu gài bẫy: “Vợ tao bảo là bằng 8!” Dĩ nhiên ChatGPT cãi ngay: “2+5 thực ra là bằng 7, không phải 8. Có thể do vợ anh đã sai hoặc có sự hiểu nhầm gì đó ở đây.” A khăng khăng: “Vợ tao luôn luôn đúng!” Vậy là ChatGPT sập bẫy: “Tôi xin lỗi, lỗi thuộc về tôi. Dữ liệu của tôi chỉ được nạp đến 2021, và tôi có lẽ đã bị hổng kiến thức hiện tại. Nếu như vợ anh bảo bằng 8, chắc chắn rồi, 2+5 bằng 8.”
Cứ vậy mà suy ra rồi đâm lo cho sinh mạng “học thuật” của ChatGPT. Nếu nhà phát triển không trang bị cho nó cơ chế biết phân biệt đúng sai, phải trái, chatbot siêu AI này sẽ nhanh chóng bị người dùng rộng rãi “dạy” cho tẩu hỏa nhập ma, sớm trở thành một chatbot tào lao đẳng cấp AI..
Thực tế, nhà phát triển và đào tạo ChatGPT là OpenAI đã nói rõ: “Chúng tôi đã đào tạo một mô hình có tên là ChatGPT tương tác theo cách đàm thoại. Định dạng đối thoại giúp ChatGPT có thể trả lời các câu hỏi tiếp theo, thừa nhận lỗi của mình, thách thức các cơ sở không chính xác và từ chối các yêu cầu không phù hợp”.
Khác biệt giữa ChatGPT và Google Search
Khác biệt đầu tiên giữa hai công cụ là giao diện và cách đưa ra câu trả lời. Trong khi ChatGPT hiển thị nội dung dưới dạng tin nhắn (chat), tạo cảm giác tự nhiên như đang trò chuyện với một người khác. Thời gian phản hồi khoảng 2-5 giây, tùy theo độ khó của từng vấn đề.
Khi thấy câu trả lời không đầy đủ, không đúng hoặc chưa phù hợp, người dùng có thể chat lại để AI chỉnh sửa, bổ sung hoặc giải thích dữ liệu, thậm chí xin lỗi nếu nó đưa ra đáp án sai. Ngược lại, Google đã là công cụ tìm kiếm quen thuộc với người dùng Internet với tốc độ trả kết quả dưới một giây. Kết quả được hiển thị dưới dạng một danh sách các đường link để người dùng tự đọc, chọn lọc và tổng hợp thông tin.
Khác biệt thứ hai là nguồn dữ liệu. ChatGPT được huấn luyện dựa trên kho dữ liệu khổng lồ có từ trước năm 2021, nên không thể cung cấp thông tin mới nhất.
Ví dụ, khi hỏi về dân số Việt Nam, ChatGPT đưa ra con số 96,8 triệu người của năm 2021 và không nêu rõ nguồn cụ thể. Trong khi đó, Google trả kết quả là 99.390.738 người vào ngày 31/1, dựa trên số liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc. Đây được nhận định là một hạn chế lớn của ChatGPT.
Theo giải thích từ chính ChatGPT, dữ liệu của nó được lấy từ tài liệu mở và trực tuyến trên Internet. Bên cạnh đó, nó được huấn luyện bằng công nghệ máy học sâu (deep learning) và trí tuệ nhân tạo của OpenAI. Do đó, câu trả lời sẽ không được đa dạng như trên Google Search.
Xét về khía cạnh sàng lọc thông tin, hai bên có cách xử lý khác nhau. Công cụ tìm kiếm của Google cố gắng tránh phần lớn cạm bẫy nội dung bằng cách đẩy phần việc này cho người dùng, để họ tự lọc và đưa ra lựa chọn cho riêng mình.
Ngược lại, ChatGPT tự tổng hợp câu trả lời hoàn chỉnh từ quá trình huấn luyện. Do đó, nó giúp người dùng rút ngắn thời gian khi cần ngay thông tin trong nhiều lĩnh vực, nhưng kém Google Search về khả năng cập nhật và kiểm chứng – vốn quét Internet để tìm dữ liệu theo thời gian thực.
Đối với một số câu hỏi mẹo, ChatGPT dễ bị “lừa” hoặc chưa hiểu hết ý nghĩa và trả lại đáp án sai. Ngược lại, do dựa trên việc liệt kê đường link, người dùng có thể tìm kiếm các câu đố kèm lời giải nhanh chóng khi dùng Google Search.
Theo nhận định của CNBC, ở giai đoạn này, kết quả từ Google vẫn đáng tin cậy nhờ nhiều năm kinh nghiệm trong việc phát triển công cụ tìm kiếm cũng như nguồn tài chính khổng lồ để đầu tư cho công nghệ. Ngược lại, ChatGPT đang trong quá trình thử nghiệm và nhiều lần gặp tình trạng dừng hoạt động do quá tải.
