Trải nghiệm khách hàng là nhận định chung mang cảm tính của khách hàng về mọi tương tác với công ty của bạn. Đánh giá này chạy song song với phương pháp inbound marketing, bắt đầu bằng điểm tiếp xúc đầu tiên với khách hàng …
Đọc tiếpMô hình ASK là gì ? Quản trị nhân viên theo
Mô hình ASK là gì? ASK (viết tắt của Attitude – Skill – Knowledge) là mô hình tiêu chuẩn nghề nghiệp được sử dụng phổ biến nhất trên thế giới. Từ những ý tưởng nền tảng của Benjamin Bloom (1956), hiện nay ASK này đã …
Đọc tiếpTử huyệt trong kinh doanh của các doanh nghiệp Việt
Bài viết này sẽ tập hợp những Tử huyệt trong kinh doanh của các doanh nghiệp Việt đang tồn tại. Mục đích để tham khảo, nếu anh chị thấy có sai xót điều gì vui lòng bỏ qua và comment đóng góp ý kiến điều …
Đọc tiếp